问：临时解除 下 我来处理,有害信息被关机了
答：您好，请您现在在测试下，我司临时解除锁定，请尽快清理非法信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：稍等啊 我好好清理
答：您好，请尽快清理，清理完成后，可以通过业务管理–安全及监测–非法信息–详情–已处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在外看电影，正回来处理，我有用户签名里包含了
问：是用户签名信息里包含了
答：您好，好的，请尽快处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：详情–已处理,
已处理 但是没看到 已处理这个按钮
问：以后可以先邮箱提醒再封站吗
答：您好：
1、当前已经是待审核状态，若没有待审核状态则需要点击已处理按钮，请耐心等待系统审核通过
2、请核对您在我司预留的邮箱账号，其次查看邮箱是否有将我司邮件拦截到垃圾箱，我司会有通知，封的同时会发送邮件，若网监在我司发现非法内容之前记录非法内容，您将可能因为非法内容的原因承担法律责任
非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名解析不起效 2个钟头了 指向的ip还不对
答：您好，请您提供下域名信息，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.grizzm.com 我解析到 127.0.0.1 却一直不成功 ping 都是127.0.0.1
答：您好:
1、测试解析成功的，不排除本地DNS未生效或存在缓存
2、可参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清除本地计算机DNS或更换DNS试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：块退钱。，域名抢注失败钱没退
答：您好，抢注失败的域名已经为您退款，目前还有域名仍在抢注中。
祝您国庆假期快乐,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名flfw.top已经解析 相关文件也已经TFP到服务器目录里了，为什么网站打开就显示“网络连接错误”呢？现在西部的云服务器操作起来好不舒服，以前我也用了6年多的西部云，隔了1年多不用，什么都不会了的赶脚汾纞
问：整了一天了，开始 FXP 用IP连不上，找了N种方法都不能连接。然后解析用域名可以连上。传了安装程序上去，现在/install/ 没一丝反应，晕了~
答：您好：
1、要实现域名访问，需要在服务器管理将域名添加到白名单，当前已帮忙添加
2、测试访问报错403，请核对检查您的程序
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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