问：127.0.0.1上的一个站点的数据库xixinongchang_cn 是否能找回19年9月17日之前的数据备份,数据库文件找回
答：您好：
问：你们没有镜像备份吗？
答：您好，我司默认只有最近2天的备份，登录我司后台[管理中心]-业务管理-服务器管理-快照，里面可以看见，另外在快照界面可以开通高级云快照，开通后默认会保留5份快照，方便异常时能恢复更早时间的数据,另外我司查看集群缓存中有份9.20号的文件块，如果需要我司可以收费980帮您组装，如需要请回复工单确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个错误提示已经有一天了，请问解决起来时间会很长吗？
答：您好，
我司检查启动了，但是访问一次您的网站就使得挂了。请根据ftp空间的logs下的日志排查下您的程序。
另外，我司检查您应该还没有导入数据库和程序的数据库也没有修改，请您核实下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我进微店管理系统，要我提供微信公众号，有服务号和订阅号，我要注册哪一种。
答：您好，请参考http://help.yjz.top/?aclid=586处理，选择服务号。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：503错误，错误提示又出来了，另外我使用的是
答：您好，
我司检查启动了，但是访问一次您的网站就使得挂了。请根据ftp空间的logs下的日志排查下您的程序。
另外，我司检查您应该还没有导入数据库和程序的数据库也没有修改，请您核实下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这是的报错，我看了，也是启动失败
问：再次重启，我们本地服务是可以正常访问，看您这输出日志也没有问题，但是还是无法使用
问：网上查询相关解决办法，都指向服务器设置等，如防火墙等等
答：您好，tomcat已经启动成功了，目前探针地址http://www.jisuweixin.cn/jspenv.jsp 已经可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持！
问：邮箱有些邮件被转到被拦截的垃圾，取不出来它是一封认证邮件(TWITCH是全球最大的直播平台，他们的邮件应该不至于有问题)
答：您好，这封邮件我司并没有收入服务器，所以无法取回，建议把域名后缀添加到白名单中，这样可以防止再次拦截,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
