问:你好,有2个问题需要咨询一下。1,168.xyz是否已经可以转移?2,我在sedo上销售了168.xyz , 对方需要我提供域名转移码,如何获取转移码?能直接提供给sedo客服吗?,域名转移码如何获取
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:在管理中心-域名管理-域名转出处我看到需要选择域名、所有者类型、新注册商。 所有者类型、新注册商如何选择。
答:您好,所有者类型您选择个人,注册商您可以选择其他,这个只是做一个统计,具体你直接按照流程获取转移密码即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:转移的时候提示被锁定,如何解锁,请帮我解锁。
答:您好,已为您处理,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的域名解析错误吗? 我的域名是: magento-shenzhen.com, 现在我的网站文件已经上传,浏览器打开网站,说域名解析错误。请帮我解析,谢谢
答:您好,检查您还未添加域名解析,请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423,主机需要解析绑定后才可以用域名访问,谢谢。
问:我是小白,不会,麻烦帮我解析一下,谢谢!
答:您好,目前我们帮您添加了解析绑定,请稍等大概30分钟左右解析生效再试访问下,谢谢。
问:好象没析成功,现在半个小时过去了,还是打不开网站呢,麻烦帮我看一下,谢谢
答:您好,我们测试已经可以打开了,是一个的安装界面,您本地可以稍等一段时间,解析生效全国范围一般2-24小时,长时间不生效请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 调整下本地dns,谢谢。
问:你好,3个小时过去了,还没解析成功,,,,以前我找你们做过站,都是30分钟就成功了,,,麻烦你帮我检查一下,是不是解析设置有问题呢,谢谢
答:您好,1. 为您刷新了域名解析,
2. 您可以提供无法访问的报错截图和请提供ping magento-shenzhen.com 截图,参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问: 这是PING 的情况,还是打不开网站,请你帮我打开试试:www.magento-shenzhen.com
答:您好,测试已经访问正常 ,
请更换浏览器访问测试,或请清空浏览器缓存并重新打开网站试下,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:请问我用的空间盒域名支持吗,自带SSL证书不? 我现在发布了小程序不能访问,好像是证书问题。咱们空间域名自带证书?还是我要去其他的地方申请?我找了一下也没有详细的配置教程,请问我该如何配置,让小程序能正常访问?
答:您好,虚拟主机支持部署SSL,需要申请ssl证书后,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署ssl,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
已经部署完成,浏览器可以访问。小程序还是不能访问?请教
问:证书我下载的红箭头标识的这个,
答:您好,https://www.0479.cc/ 已经可以正常访问,小程序需要您排查下是否其他原因,非常感谢您长期对我司的支持!
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