问： 这如何使用的呢。,微信小程序如何使用
答：您好，请您访问https://www.west.cn/services/miniprogram/ 购买微信小程序即可使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提供的别名无法访问chudaxuni01.gotoip2.com
答：您好，非常抱歉，目前香港主机的二级域名仅提供解析用途，暂未提供访问功能 ，请您使用 您的正式域名进行 访问操作 ，请谅解 ，另，核实到站点无www目录，已为您创建了 ，请将程序代码放置在www根目录下再试部署访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦处理一下，谢谢。网址：http://www.zgyglm.com/
答：您好，
http://www.zgyglm.com/ 已经可以正常访问了，请现在清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：FTP用户名： 这个空间好像有问题，接不上微信支付，在提交服务器配置的时候，提交不了，麻烦老师帮忙查看下，谢谢！
答：您好，
问：工单就反馈过这个问题，都设置为on了，还是不行，解析是因为客户着急临时解析到其他地方了，麻烦看下这个怎么处理
答：您好，
查看您之前验证的是http://zggycpcn.gotoip2.com/wechat/weicaihong-ent.php 这个url地址，
为您清理了目录下的程序文件的bom头，请您现在再测试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮局的mx怎么通？
答：您好，
请问您是需要做邮局解析吗,您当前邮局的mx记录为mail4.myhost.net,您到域名商处将mx记录设置为该值即可,同时mail,smtp.pop3均设置为该值,
如有其他问题请详细说明并提供相关截图以便我司核实,
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们服务器是双线的，客户在使用“移动公司的4G” 网络无法获取视频观看，但是在使用电信，网通的4G网络或者WIFI下不会影响观看，请帮查明下原因，并尽快解决，否则我们客户流失会很多，损失也特别很大。
答：您好，
请提供下您的域名我们核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hcykzx.com
答：您好， 测试了下移动4G 手机可以访问到网站，如果网站可以打开，视频应该也是可以加载的只是根据不同地 网络速度快慢，加载时间长短而已,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录这个吧http://www.hcykzx.com/Download，APP下载后 注册登录无法 观看
答：您好，
测试在线播放存在问题提示“视频加载失败”，但是可以直接下载，说明视频文件链接可以打开，app程序我们无法为您调试，请您的程序人员检查调试下。
问：谢谢
答：您好，有问题请再反馈，非常感谢您长期对我司的支持!
问：下载速度多少
答：您好，服务器带宽，最高下载速度可以2.5MB/s，非常感谢您长期对我司的支持!
问：移动公司的4G手机无法打开APP里面的视频，但是电信，网通的4G和WiFi无法打开视频，请问移动公司的4G无法访问吗，移动的4G 访问下载速度多少？？？
答：您好，之前手机测试快的时候1000多KB/s，慢的时候KB/s。如您程序通过移动节点访问视频无法正常播放，建议您在服务器管理-管理-变更线路到华中BGP机房，不经过移动节点访问，非常感谢您长期对我司的支持!
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