问：后缀名 有? .php字眼，需要变成静态。域名是http://wan.gotoip11.com/,网站是动态型
答：??您好，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=800 设置伪静态,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：不要关站的情况下，清理非法信息
答：您好，查看都是文章内容,但目前都已经被删除了,已经帮您提交审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问备案网站名称怎么相关才行？
答：您好，单位备案时，网站名称建议为单位全称或简称,非常感谢您长期对我司的支持!
问：审核驳回一下
答：您好，备案已为您退回,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
qq
相关网址:http://www.didyhouse.cn/
答：您好，抱歉,核实域名无法正常解析,请联系QQ 协助您检查下,以经验判断,是域名需要做实名认证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：尊敬的客服，您好：
我的域名ice6.com已申请转出，转移码已提供给对方，对方也发起了转移请求。请问我们这边一般多久会处理？
问：域名解析不了
答：您好，
核实该域名是新注册，目前还在审核中，请您耐心等待。
一般新注册的com域名2小时内可以正常使用，建议您稍后晚些时候再核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：老是连接上限 输入 / 这个就能连接 正常连接就提示连接上限 一直连接不进去 输入 / 这样连接 我复制不了东西进去
答：您好，出现连接数上限是由于您的服务器还有其他电脑远程登录，您可以用任务管理器，注销对应的登录pc。
如需通过远程拷贝，可以在详细信息中，勾选对应的驱动器，这样可以直接在服务器内看到本地的磁盘，从而拷贝数据。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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