问:,数据库无法运行
答:您好,核实是服务运行着的,但是您的程序连接数据库的配置文件没修改,已经修改,但您没导入数据库表,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=612 导入后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:导入和有变回原样了
答:您好,先导出sql文件(参照http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=612 ),然后停止mysql,再改名D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql5.6目录为D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql5.6.bak,再打开建站助手,系统设置,环境检测,进行安装mysql5.6,最后参照导入即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:对备案退回的凝问,请回我司电话:
答:??您好,电话已经回复,我司咨询后明早再给您电话回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问:我设置了自定义目录,为什么提交后目录确实上面列表的
答:您好,请提交服务器类维护工单,并提供服务器远程正确用户名密码,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:服务器连接不上,麻烦尽快回复我,电话:
答:您好
问:登录不了呀
问:
答:您好,
问:
但是我这边都登录不进去
问:就是显示这个,我重启了,还是不行,麻烦电话联系我,
答:您好:
问:有没有说什么时候处理好呢,还是不能登录
答:您好
目前核实是机房网络有波动,我们也着急想尽快处理好,目前已反馈机房处理,机房还未给回复,建议您晚点再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还没好吗?我这边工作要用的,比较着急,
答:??您好,非常抱歉给您带来的不便,目前118.244.233网段受到攻击,机房做了流量牵引,部分地 访问会比较慢,预计今天0点时候恢复,请您稍等一段时间再试。??
问:为什么我这样设置了自定义目录,提交后还是现实的列表中选择的目录
答:您好,我司测试没有您描述的情况,若你设置了自定义目录后 ,不会使用列表中的目录 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:你可以看图片,我是那样填写了的。为什么我这里就设置不对?
答:您好,请将需要设置的二级域名 以及目录绝对路径反馈到工单我司为您设置 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:他们喊我提供的那个地址是多少啊?
答:您好,已经帮您创建了,请直接提供http://old.rsfang.net/i.php ,非常感谢您长期对我司的支持!
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