问：你好。我想注销我带云建站，如何操作？
,如何关闭云建站
答：您好，
问：你好，工程师，我按照你操作指引，到最后是直接到域名管理这里了，但是在域名管理这里找不到解绑的相关按钮。能否给我一个图文版的解绑教程？谢谢
答：您好，
不是域名管理界面，是云建站管理界面，
其流程：登录我司会员管理中心《业务管理–云建站管理–管理》
如图：点击【x】就可以解除域名绑定。
当然恢复网站访问，也是此处下面添加域名绑定即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：安全组不生效，重新部署了也不生效。
答：您好，
或者您详细告知我们具体是哪些规则没有生效，我们核实下情况。
祝新春愉快，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：FTP(上传)用户名：
http://dqilai.top/?type=news&id=44这个页面打开报错。
相关网址:http://dqilai.top/?type=news&id=44
答：您好，
抱歉，这个是您程序输出提示内存溢出，当前我司尝试调整了php的内存设置还是一样的错误
请联系您程序提供方协助核实排查，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已联系程序商。请将空间内存设置到256M，试一下，谢谢！
相关网址:http://dqilai.top/?type=news&id=44
答：您好，这是程序内部存在死循环导致的，是程序的问题，建议检查程序 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.szrtmjg.cn这个怎么老是中毒
答：您好，
网站被挂马是由于程序自身存在漏洞后门导致和主机本身没有关系，如频繁被入侵说明没有对已经存在的木马后门进行有效处理同时也没有修复程序漏洞， 请联系程序提供商协助检查和清理避免此类问题反复出现，
如需要我司协助处理挂马问题可以重新提交【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】工单，会涉及费用的同时我司仅能协助清理现有的木马，但无法处理程序漏洞问题请知晓，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我酒店 新良大酒店中文域名已续费 并未做备案 要如何备案 你们是否有工作人员直接连接进行备案
答：您好，
1.若新域名也是四川新良大厦有限责任公司的网站使用，且使用的是我司内地机房主机业务，您可在本账户下，点击备案信息页面，添加网站操作，填写提交新网站备案申请；
2.核查四川新良大厦有限责任公司的法定代表人已变更为：陈泉润，您需在备案信息页面，点击：修改主体操作，先将备案填报法人信息修改准确，并重新拍摄上传最新的营业执照等备案资料提交审核；
待此次变更备案申请上报至管局审核通过后，再继续操作添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你们有对接的工作人员电话吗我们需要了解一些情况 可能需要付费
答：您好，您可拨打转6咨询网站备案类问题（此为热线电话，若遇到占线，请多等待）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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