清理网站非法信息-虚拟主机/数据库问题

 

问:通知要锁定网站,因为有非法信息,删除了互动栏什么的还是通知,请处理一下,谢谢,清理网站非法信息

答:您好,已经为您点击我已处理,不会锁定 ,
此类拦截信息可以在后台业务管理-其它项目-非法信息监测中查看到具体内容,具体清理流程以后可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:这里里面的站点属性在那,用的IIS里面没找到  用的是 64位(预装php sql2008等网站集成环境,3G或以上内存)  系统

答:您好,站点–管理站点–高级设置 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:这样解析没有错吧,为何几个小时还没有生效呢?

答:您好,
1.反馈无法打开的完整报错截图
2.请使用ping命令:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:网页邮箱无法打开

问:你们的邮局总是出问题, 你看看我的工单记录,全是关于邮局的

答:您好, 已经 恢复,您再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:你好! 邮箱附件传不上去, 邮件点发送也发不出去.一直显示

答:您好,建议您使用邮件专用的客户端软件【foxmail】来操作试试看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:无法连接 怎么有出问题了?

答:您好,非常抱歉,登陆vnc查看是系统蓝屏了,请您在后台重启服务器试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:怎么会蓝屏

问:重启了 还是不行

答:您好,测试已经可以远程了,您登陆地址是127.0.0.1:,请您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:过户模板审核不通过,也不告诉我什么原因

答:您好,模板有提示的,请您点击查看下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我提交了帮我通过一下

答:您好,非常抱歉,您提交的模板域名所有者“赵伟吉”和身份证名称不一致,请创建相应后缀模板后上传审核资料,模板通过审核后操作模板过户即可,请见附件截图。
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问:我又提交了一次,麻烦帮我审核一下

答:您好,已为您上报,cnnic审核1-3个工作日,请您耐心等待。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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