问：,域名和主机绑定失败
答：您好，1、核实此域名zhangchuangchuang.vip 目前状态是停止解析， 原因是未完成 实名认证。请您先进行实名认证。
可以联系 微信号 协助您完成 模板过户操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我换个售后吧，原先的小周挺好的，现在换这个小洁，说话什么都不太喜欢，麻烦帮忙换个售后
答：您好，售后是由售后部门和技术部门负责，售后可联系售后在线客服或提交工单，小洁负责的是渠道商务方面，如代理加盟级别晋升等。关于618活动续费优惠券是两张，确实无法给予您多张，因活动均有规则和条款限制，如618活动与双十一活动规则即是不同的，今天的续费活动是在代理折后价的基础上进行再优惠，已较平常更为优惠，建议可用于单台金额较大的服务器更划算,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，非常抱歉渠道 域经理的沟通让您感觉不好，今后我们将更加强沟通方面的提升，以更灵活和个性的方式进行沟通。也欢迎您提出您宝贵的意见和建议给渠道 域经理，我们将会提供更优质的渠道服务，也期待与您更好的合作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案怎么还不通过？
答：您好，
问：服务器NG启动不了，所有网站无法使用
答：您好，
服务无法启动，可以检查服务的日志记录分析具体原因，如需要我司协助，请重新提交【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】分类工单，这边扣除一次金牌服务协助检查和处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请抓紧审核，非常感谢
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名备案能不能加快进度
答：您好，
1.非常抱歉，查看您的备案已在管局审核中，管局审核期间无法催促加急审核，请再耐心等待下；
2.管局审核时间官方回复为：20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知，近期广东审核预计在2周左右；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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