问：收到这封邮件，但是我通过以下几个，没有查询到，怎么办？
,收到邮件主机有病毒
答：您好，我们通过工具模拟访问测试，您网站确实被挂木马了，这种只针对搜索引擎有效，单独访问是正常内容，代码通常是正常的ua判断，所以一般无法通过木马特征匹配，需要人工核实分析代码。请及时联系程序开发人员检查核实下。若需要我司帮您检查处理，【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】 可以重新选择这个工单分类进行提交，我们收费帮您核实处理，但我们也仅能清理挂马，无法修补程序漏洞，所以建议联系程序开发人员检查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://sdzt.hifi52.cn/uhd/UploadFile/97c.jpg比如这个图片，能访问到，但是ftp中看不到
问：
答：您好，测试可以列出文件，建议您更换其他ftp软件试下://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，新备案 帮我审核下 92cms.net
答：您好，已反馈审核专员，会尽快初审核实、关注备案状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，快下班了 新备案 帮我审核下 92cms.net
答：您好，上传的承诺书不符合要求，请删除原图后重新提供；承诺书请打印出后在纸质承诺书上笔签、加按手印后再拍摄上传提交，勿电子签填写；
；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：访问网站特别卡，有时候出现503.jxjy.yjl.cc ，wdy.yjl.cc
答：您好，之前查看服务器负载比较高，查看了wdy.yjl.cc日志，post请求比较多，单个ip访问量不大，但总的访问量比较大。
问：已经添加了fileauth.txt 信息也添加了就是不行，帮忙部署好SSL，谢谢
答：您好，已为您设置验证，请稍等证书颁发后在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》SSL部署处操作部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 显示不安全
答：您好，核实已经正常，请清理浏览器缓存，然后重新访问测试。
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