问：主机降级到W5 然后续费一年，谢谢，因我这在后台降，还要收费10元，帮直接调整到W5 不要改IP 谢谢！,主机降级到W5
答：您好，
抱歉，现在为值班时间，没有更改空间型号的权限 ，若确实需要更换，请通过前台进行操作更换为w5 型号 ，
或请正常上班时间进行申请 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：korea.life转入成功，麻烦返款。再续费是不是还有6折优惠？续费多年也是6折么？
答：您好，已协助您返款261.4*（1-0.4）=156.84元，请核实，在活动期间再操作续费可以享受6折优惠，续费多年也可享受,非常感谢您长期对我司的支持!
问：find.group
答：您好，已协助您返款261.4*（1-0.4）=156.84元，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个服务器127.0.0.1 马上到期了 2021年11月6号到期也就是24点就被关机了吧 还有10来分钟，但是我现在正在创建主机镜像，如果等下到期了会影响创建主机镜像吗？如果影响麻烦帮忙延迟一下服务器时间哦 等我创建后再关机谢谢！！
答：您好，一般不会影响镜像创建，建议最好直接续费即可，避免其他异常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，发信人这个需要你自行创建，请参考 https://EDM.myhost.net/help/detail/2/47.html ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名显示打不开了，帮看下怎么回事谢谢
答：您好，测试可以正常访问，请您做如下操作：
问：我服务器打不开，发现C盘空间一夜之间只有1G了，请帮我查查到底是什么原因，搞了两次了。
突然间空间被占，是不是黑客攻击或有人进了服务器做了什么？？
答：您好，
服务器无法远程，VNC进入操作很卡基本不动，是否可重启下服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
服务器应该被黑了，一般很难清理干净，清理系统盘没有意义，推荐备份好服务器数据到本地，选择不保留数据盘重装。另服务器安装后需要做服务器安装，推荐安全安全狗或者云锁，建议参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560 修改远程端口，将服务器登陆密码设置成复杂密码，关闭所有不必要的端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我要把D盘20G扩到C盘，要如何做？
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，系统盘和数据盘是2块不同的磁盘，无法将D盘数据划到C盘,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我C盘上又买了20G，接下来如何做？
答：您好，
推荐参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
