问：请问网站什么原因给屏蔽了 查了代码没有见问题,网站什么原因屏蔽
答：您好，目前使用蜘蛛模拟访问，在文件的处有异常信息，请联系程序人员核实并清理。可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289 模拟访问
如需我司代您清理，请提交工单：虚拟主机数据库问题–网站类问题–网站挂马/中毒/非法信息清理，我司仅能为您清理挂马并设置一定防护https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733，程序漏洞需您联系程序人员核实修复
非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在是这样一个网站 然后要在这个网站里面上传一个压缩插件 插件后缀是 .wpress 插件大小是180M，但是上传时发现文件上传大小限制是100M,怎么才能解除或增加上传文件大小限制呢
答：您好，我司虚拟主机php最大限制上传是100M文件太大通过程序上传也容易出现超时等情况。
如超过100M的文件需要上传建议通过ftp上传,如必须通过网站程序上传可考虑升级云服务器使用，云服务器可按需求配置对应参数自主设置限制，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，电话没有接听到
答：您好，
问：解析成功，我本机可以ping，但是访问就是中断，用一个从来没在这个服务器解析过的就可以访问，排查出是域名问题
答：您好，
查看解析是生效。可以访问。如图。
若您打不开，可能是目前还没有生效，可以晚点再测试下 ， 或可以反馈一下打不开的报错截图，和ping的截图信息，以便快速核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
1.查看当前账户下备案资料已通过我司电话核验阶段，待上报管局审核；
2.我司审核专员会尽快为您上报管局审核的，请负责人注意查收验证短信并配合短信验证，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.经核实，您的域名lidemould.com实名信息与截图中的主体信息比对一致；
2.根据截图看，应该是账号实名认证与备案主体不一致（非域名信息问题），建议请联系您的实际备案接入商咨询核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，账号实名是什么？
答：您好，此您请咨询您实际的备案接入商 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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