问：为什么进入网站，浏览器会提示不安全,浏览器会提示不安全
答：您好，查看到网站是没有部署https。没有部署网站访问就会提示不安全。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器遭受异常流量攻击：1. 是否可以查询到通过哪个域名进行攻击，我方好进行取消解析等2. 什么时候可恢复访问3. 是否可以设置防火墙 只有 127.0.0.1/24 可以访问到该服务器（安全组已经设置）4. 购买一个月的高防 ddos防护是否在短时间内能起作用，我方好备份好相关数据
答：您好， 01:24:41 127.0.0.1 攻击大小:42024M,攻击封停2880分钟
1.ddos攻击，无法查到具体那个域名受攻击。
2.核实用户已购买高防服务，127.0.0.1已经解封。
3.防火墙上目前暂时不能设置。
4.可以起作用的，请把域名全部解析到高防，不要直接解析到IP127.0.0.1，否则可能再次带来攻击。
问：好的，谢谢，那我测试一下
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：微信聊天发送域名 mxhuahui.com 打不开，空白，什么原因
答：您好， 测试可以打开，这是发域名在聊天记录中，然后直接打开的域名。
问：你再试一次，又不行了
答：您好，您客气了。若还需协助，欢迎再联系我们。
目前我们用微信、其它浏览器打开也都是正常的请再观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这个ip打不开站点：guang-hui.cn
是不是被屏蔽了?
答：您好，
核实没有拦截，建议重启本地网络再试，若仍不行，请访问异常用户参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入域名反馈下详细测试截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ping出来超时的
答：您好，
请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入域名反馈下测试截图，核实下网络情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
截图看网络请求在骨干网就中断了，不是机房拦截的，这个情况需要等用户本地网络调整，若着急恢复，可单独将域名解析到普通ip：127.0.0.1 ，30分钟后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么调整？可以去问电信官方吗?
答：您好，
可以向电信反馈调整，也可调整域名解析到127.0.0.1 再试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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