问：电脑开始 运行：无法进入 服务器 另一个 计算机 无法建立 ftp 无法绑定域名 ,无法进入服务器
答：您好，请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：创建ftp的工具，请问怎么找出来，我要绑定域名
答：您好，是说建站助手吗？这边已经将建站助手发送到桌面了，请核实下呢，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被攻击，我们排查是数据库被攻击，我们还原2017年备份的数据库，现在网站状态还是提示存在有害信息，请帮忙排查
答：您好，我司已为您重新审核非法信息，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：注销一下账户
答：您好，您的账号下还有一台已过期的虚拟主机，如果您不需要了，可以在虚拟主机管理中删除，然后联系我司为您注销,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经删除了，麻烦注销一下
答：您好，已经为您处理。
问：出现这个错误提示
答：您好，
测试您给的域名yuerdaifu.com是解析指向服务器127.0.0.1的，请问您给的截图是否是访问服务器宝塔面板中的出现报错；您可以通过ssh方式登录服务器后，使用命令 重启下数据库后再试下登录；
如果登录还是有问题，如需我司协助排查，请您选择工单类型【主机租用vps、云主机】—【数据库设置】—【数据库服务启动失败/使用出错】提交，并附上正确的服务器的账号的密码以及宝塔面板登录账号密码；该服务器有赠送的3次金牌服务，您如果提交该工单类型在金牌服务下是免费的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：添加文章之后点击没有反应，没有跳动到文章的界面
答：您好，
问：
C盘扩容后无增加
答：您好，已经扩容了C盘，请核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：连接数据库失败
答：您好，查看到您对应的程序之前在其他地方安装过，当前对应的数据库连接配置文件还没有修改过来。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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