问：开错机房了，配置也开错了，要重新开通一下,退下款和优惠券
答：您好，已删除，请重新开通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们不涉及销售医疗器械，请问以下内容如何填写呢？ 此情况已咨询xxxxxxxx（主管单位），电话xx-xxxx （若有具体科室和联系人姓名的请备注），由于我公司实际情况是xxxxxxx（填写无需办理前置审批的原因）,回复是无需办理前置审批/不在前置审批办理范围，特此情况说明；
答：您好，
1.请先咨询药监局核实贵单位情况是否需办理前置审批，若咨询后告知无需办理即提供情况说明；
2.主管单位填写：四川 食品药品监督管理局，咨询电话如有告知科室与姓名请填写），请根据咨询的实际情况描述是什么原因无需办理；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 点击修改主体，变更信息，无法提交，
答：您好，状态已调整，请刷新或重新登录后可修改；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.puchuangip.com 网站中毒被阻断，我使用备份还原数据不成功，还请帮忙清理下病毒并进行设置为只读
答：您好，
另外查看以下文件为含有异常内容的文件，应该是挂马文件，为您将这些异常文件重命名为了.bak后缀的名称；
/www/include/js/jquery/autocomplete.dev.php
/www/images/index/aa.php
/www/favicon.php
查看该主机中的站点程序为系统，已参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 为您将部分目录设置为了只读权限，并将部分目录添加到了目录保护，可以在一定程度避免站点文件再次被挂马篡改；
如果以后需要在后台更新html文件，可以进入主机管理面板—勾选—www—将该目录设置为可读可写，在更新完成后再重新将除了data、uploads目录以外的目录设置为只读权限；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，非常抱歉给贵公司增加了麻烦，今天没注意到手机是静音状态，又错过了核验电话，不知贵公司今天能否再次拨出进行核验
答：您好，已反馈至核验专员，会下午重新拨打电话进行核验，请注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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