问:127.0.0.1 这个服务器上的网站打开超慢 我连接远程也连不上 ,帮忙看看服务器问题
答:您好,抱歉您提供的远程密码有误,无法远程请核实一下并提供正确的远程密码。从监控图来看可能是cpu等负载较高导致的
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,您提供的; 无法远程,密码有误。请核实一下您是否修改过密码。如果确实忘记密码,请回复工单为您重置
非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP上传图片替换时提示上传失败
答:您好,已为您重置权限,请测试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,抱歉,sqlserver日志上未查看到明显异常,系统日志被清理过只有20号10点40以后的,无法核实之前是否存在什么异常
建议是您再使用观察,异常时先不启动服务,我司核实一下对应时间点的日志中是否有记录什么信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器127.0.0.1 远程登录不了
答:您好,
查看服务器远程 端口正常,请提供远程设置截图和远程连接报错截图我司协助核实,
另外,可以提供服务器远程登录账户密码我司协助核实 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:在下ping 服务器ip,ping不通,使用远程登录登录不了,但在西数web控制台能登录
问:网站显示502 网关问题,会不会是dns问题
答:您好,
远程端口为 ,建议提供远程设置截图和远程连接报错截图
出现502 一般为后端服务异常 ,若您访问为502 ,说明能正常访问到服务器 ,
建议提交正确服务器类维护工单类型,【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】
提供服务器远程登录账户密码, 并告知具体域名我司协助排查,
服务器有赠送6 次免费金牌服务,提交此类型工单免费 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:
政府有一个表要填一下 主要是服务器的有关安全措施方面 请帮写几句
答:您好,1、身份认证 :服务器远程连接需要使用服务器远程密码登录,服务器内部部署业务需要使用对应的用户口令进入。
2、 安全审计:
①、应启用安全审计功能,审计覆盖到每个用户,对重要的用户行为和重要安全事件进行审计
②、应对登录的用户进行身份标识和鉴别,身份标识具有唯一性,身份鉴别信息具有复杂度要求并定期更换
③、 控制面板>管理工具>事件查看器>日志>安全。 系统日志
3、日志留存:云服务器日志保存在服务器内部,默认会有网站日志,服务器系统日志,留存时间为服务器购买时长。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/