网站出现异常打不开-虚拟主机/数据库问题

问:网站出现异常,有时打不开,查看服务器,C盘基本满了,但D盘剩余较多,怎么处理?,网站出现异常打不开

答:您好
请问是127.0.0.1服务器吗?请您提供下服务器登录密码,我们可以特殊为您查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:

答:您好,查看到是缓存和日志文件占用c盘空间已经参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 为您处理,并设置定时计划任务清理c盘日志,请在观察。非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器IP 是什么

答:您好
请问是要做解析吗?我们建议您将域名做别名解析到 wuyingjiang.gotoip11.com 解析生效后访问试下,若是需要添加白名单请将ip 127.0.0.1 添加一下再试 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:之前的备份在哪里呢

答:您好,处理中

问:麻烦务必帮我恢复!确实比较着急

答:您好,现在帮您恢复了4月12日快照中数据库的内容,现在访问投票可以查看到,其中导出备份为//qimiwq0412.sql,非常感谢您长期对我司的支持!

问:非常感谢您的耐心与技术,确实很厉害,点赞

问:已经全部给你好评,从此以后只用西部数码

答:您好

问:上一台服务器一样的问题,后台加图片报错,需要加一个水印插件,费用就用送的金牌服务抵

答:您好,您程序是asp程序,使用为图片添加水印是使用aspjpeg完成这个功能. 默认服务器已经装好了水印插件,http://zj.youjiashangpu.com/ajiangASP.asp ,您可以查询 .并且再次为你重新注册了一次,请测试 
如您使用的不是这个插件,请让程序提供正确的水印插件名称,您服务器您有独立管理权限,是可以安装您自己需要的水印插件的,谢谢 

问:目前还是不行,上次我那台服务器绑定这个域名的www.youjiashangpu.com 也是这个问题,然后你们的技术帮我重新装了下这个插件就好了,如图

答:您好,核实您当前服务器上其本身asp环境中对应扩展已经是安装过的,如您需要重新安装等,您服务器您有独立管理权限,是可以安装您自己需要的水印插件的,您可以访问http://www.aspjpeg.com/download.html 去下载对应组件重新安装,非常感谢您长期对我司的支持!

问:不好意思,我安装了失败了,好像要个什么注册机,没安装过不太懂,麻烦你帮我装一下,我对比了一下你们之前给我装的和现在安装的http://www.youjiashangpu.com/ajiangASP.asp(以前装的),和现在这台有问题的http://zj.youjiashangpu.com/ajiangASP.asp,就版本不一样,现在这个版本比较低,麻烦帮我也装一个127.0.0.1这个版本的试试,麻烦了

答:您好,已经为您进行了高版本的安装,并对应该扩展从1.5后都是有收费的,所以当前根据您的要求为您特殊进行了安装,但其扩展后期问题,特此说明我司不存在对应的责任,您可以重新测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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