问：您好，在西部数码备案，营业执照是个体工商户没有公章是可以法人签字按手印了，但是我这边上传的资料是按要求提交，法人签字按手印了，被驳回,个体工商户没有公章
答：您好，
个体户无公章可按手印，已备注此情况；
由于核验单不清晰，请重新上传清晰核验单提交即可，无需盖章,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jpxrmyy.com 原来是只你们的代理注册的 后来被合并到你们这里 怎么找到原来注册商
答：您好，请问您现在遇到什么问题了吗？您详细说明下，以便我们核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，核实该域名目前在我司一会员账户下进行管理，请您详细说明一下您的问题，以便我司工作人员协助您核实或处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要续费，但是系统提示说，我的域名不是在你们公司注册的，要求转移到你们公司在续费，
答：您好，jpxrmyy.com 域名所有者邮箱 “” 是否可用，若能正常使用，我们为您发送转移密码，您提交转移并续费即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：邮箱可以使用的
答：您好，已为您发送至指定邮箱，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站是从另外一个服务器转移过来的，客户说之前这个网站在西部数码做过备案，但是现在数据转后，访问页面提示无法访问，未发送任何数据。这个错误提示！看下是否备案问题，而没有加白名单！
答：您好，查看没有提交任何白名单，请您提交白名单生效后再测试，白名单在服务器管理-》点管理进去-》白名单处提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：意思是已经提交过了吗
答：您好，yun6luo.com 已为您调整提交请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我原来上传到服务器上的数据都没了，是不是被回档了？
答：您好，127.0.0.1 查看最近没有做任何重装相关操作，服务器最近也没有调整。
服务器内具体是什么情况不清楚，请您直接远程到服务器核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我司核实到数据库中存有数据，我司可删除当前已有的数据表，尝试再次为您导入进行观察 ，若同意请反馈我司，以便我司为您操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：同意
答：您好，
附图，我司已为您导入成功，现在网站已可以访问，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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