问：今天通过控制面板压缩备份了，下载下来的压缩文件解压后不是正常的文件，不能正常打开，我以前的都是正常普通文件,压缩的文件打不开
问：
答：您好，可以尝试备份成其他格式的压缩文件试试，如还有问题可以提交工单类型：【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】并在工单里提供下服务器远程密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://winwin-limited.com/https://weixin.leminpark.com/http://www.changfang88.com/
答：您好
http://www.changfang88.com/ 该站点是解析对的,测试页可访问,若您那边无法访问,请反馈下具体访问报错截图,并ping下域名反馈下ping图,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，罗保盛建筑科技（北京）有限公司的备案信息，退回原因:查看贵公司企业类型为：有限责任公司(台港澳与境内合资)，若法人为台港澳人士，请上传台港澳通行证提交备案申请；这个不知道该如何处理，法人为外国人，只有护照，我提交了护照的信息，退回之后我该如何处理，
答：您好，1，如为国外人士，备案时可以提供护照提交备案；
2，因您护照上名字和营业执照上法人名称不符，请核实法人护照上姓名是否为TAN WYE，以便为您更改为TAN WYE后再提交备案，是否能审核通过请以管局审核结果为准,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：是的，法人的护照名字为：TAN WYE，营业执照的名字是翻译过来的汉字。当时注册执照的时候不允许用英文名字，所以翻译公司给翻译过来注册的执照
问：您好，不好意思我刚看到已经帮忙处理了
答：您好，法人姓名已为您更改，查看您的备案资料已经通过我司初审，我司会在近期进行电话核验无误后为您上报管局审核（预计会在假期以后进行核验了，来电号码，请注意保持电话畅通，注意接听，配合核验工作，以便顺利通过备案审核 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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