问：我公司主要经营是利用互联网销售锁匠用品，会涉及到关键敏感词，公司具有合法正规的营业执照和经营范围，也在当地公安机关备案登记，现在系统拦截网站不能正常访问，请求添加白名单。,申请网站加入白名单
答：您好，非常抱歉，我司核实到后台信息已无敏感信息了，我司将定时扫描，进行判断，再核实到无误后将取消掉限制 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：续费后 网站打不开
答：您好，非常抱歉，服务器续费，不影响站点的设置，请您登录wdcp面板核实，相关站点的设置，建议核实调整后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因为我的服务器是拖了2天才续费的 可能需要你们帮忙恢复下
答：您好，1、查看到原因是您调整了服务器环境配置，查看到出现两个wdcp环境，请核实，您做了什么调整，查看到对应的配置文件在运行中的环境没有，现在将对应的文件移动到正在运行的环境中，现在可以正常访问站点，查看到报错数据没有链接。
问：我这边并没有做任何操作 会员账户以充值100元 请帮我恢复网站 地址www.obaik.com
答：您好，原因是您自己在/home/下装了一套wdcp环境,目前启动的是/www/wdlinux路径的环境导致没有站点,没有数据库,已经帮您把/home/wdlinux/mysql/var 拷贝回了/home/wddata/var下,现在网站可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名： 无法上传文件
答：您好，我司核实到可正常上传文件，详见附图1 ，请您将本地ftp软件的报错截图反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP用户名： 文件无法全部上传请重置一下FTP
问：FTP用户名： 文件管理打不开
答：您好，
附图,我司为您重置了网站权限,我司都已调整,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
编号58的小程序需要解除授权我才能在ds版上使用，我想对比下两种有何不同，麻烦帮我解除下授权，谢谢
答：您好，请您登陆微信平台://mp.weixin.qq.com/，用微信小程序账户和密码登录，登录后点击设置，第三方授权里面停止授权，授权后，再在ds版本上授权，选择之前微信的那个小程序即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我没有这个页面 我登陆进去找不到第三方这个选项
问：查询了 是没有授权 这是你们系统认定绑定了，所以无法绑定两个授权，是不是需要你们后台取消？
答：您好，请您加qq协助您操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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