问：http://dycxcydx.gotoip1.com/,虚拟主机连接不上了
答：您好，可以访问了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名无法解析
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这么久还没好吗？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新用户虚机云峰A满500 176你们给了我这个优惠卷,我想用在我的旧主机续费上,能否帮忙一下.用你们主机也有几年了,在注册个新用户太麻烦了,能解决就解决一下吧.
答：您好，非常抱歉，新用户虚机云峰A满500 176，这个优惠主要给新用户体验我们产品的一个优惠。
老用户可以参加我司今天双12的续费优惠：
1）单台主机续费使用优惠码RNHOST88结算，可享受8.8折优惠（不限使用金额）。
3）单台续费金额满3,000元时，使用优惠码RNHOST85结算，可享8.5折。
您可以直接使用8.8折优惠码，优惠也不少的。或者参加我司充值1000元购买主机券送200元京东购物卡，活动详情：https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=767
问：规定是死的人是活的，这不是让我去注册个新用户吗，
答：您好，请再充值200元后，我司手工处理续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经充值好，非常感谢帮忙
答：您好，已处理，请核实。
问：
快看看网站 打不开了。什么原因
相关网址:www.sioho.com
答：您好，已经处理好，请核实。
问：还打不开，谢谢请整 一下 看看
相关网址:www.sioho.com
答：您好, 现可以正常访问的，请刷新清除缓存或更换浏览器或再过一会儿再访问检测下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦帮我看下备案网站名称和核验单是否合格了，谢谢
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：每次都是网站名称不对，如果再不对，请直接帮我修改了就可以的，谢谢！
答：您好，查看您的资料基本无误，我司还需处理您的核验单，处理完后会再次核实一遍您的信息，若无误则会为您上报管局审核，请注意查看备案平台状态，关注审核进度，耐心等待即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
