问：您好，这是什么情况，为什么不能让,手机号已被使用
答：您好，核实该手机号，已登记在本账户下法人备案，不能重复用于其他人备案；请详细告知是需修改什么信息，以便核实确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚把空间恢复了下，上面写的上次备份时间是2020.5.22，但是恢复完后，空间里面的文件变成去年的了。
答：您好，
我们核实了下备份文件时间是今天凌晨2点的，我司虚拟主机是每7天备份一次，且仅仅保留一份备份，也不会留存去年的文件，您核实下是否是今天凌晨2点前备份前您是否有上传过之前的文件。
问：我这边是昨天上传的新文件，现在网站恢复成老的网站了
答：您好，
系统的自动备份是直接拷贝的您虚拟主机www目录下的文件，也就是当系统备份时您www内是什么内容，拷贝到备份盘中的就是什么内容，无法拷贝您去年的文件的。
问：但是我是昨天下午把之前的文件删除的，我看到备份时间是5.22，才还原的等于现在我昨天下午放上去的内容全没了
答：您好，
备份时间是5月22日凌晨2点的，您要核实下凌晨这个时间 您主机内的内容；
如果现在的内容不对的话，只有在找您本地其他时间的备份上传，虚拟主机仅仅只有这一份备份的。
问：主机名称：
麻烦对照这个表格提供一下这个主机的相关数据，公安局需要提供
系统建设方：操作系统名称版本：应用软件名称及版本：是否独立服务器或云平台：服务器是否托管及托管方式：是否等保定级：等保级别：
答：您好，
2，应用软件名称应填写您的程序名称以及软件版本 ；
问：小程序可否实现发布信息，非充值会员可以免费10天看到消息，十天后提示充值会员才能看到发布消息人的联系号码？
答：您好，暂不支持此功能。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：可否实现帮客户提升会员等级之后，客户才能看到发布者的手机号码？这个功能可以实现吗？
答：您好，暂不支持。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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