问:,服务器加不上网站
答:您好,
核实C盘占满,已参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 教程清理,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还有这么多呢
答:您好,
问:那个磁盘清理器怎么下载不了,点开是死链接?
答:您好, 只能在服务器内访问下载,之前已帮您下载到d盘根目录下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:想改服务器上的网站,可是远程连接不上是怎么回事?
答:您好
问:连上了哪个是放网站的目录?一直找不到
答:您好,查看到您使用的是纯净版系统环境是您自行搭建,不了解您的环境搭建无法为您核实。
请提供一下您对应的服务器远程登陆密码,我司协助查看一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,我把服务器截图发你了
答:您好,查看到您使用的是前端后端java程序,对应的java程序路径是/usr/local/tomcat/webapps,您可以联系一下帮您部署网站环境的技术人员为您核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库无法登录
答:您好,当前测试您提供的远程密码登录提示密码错误,而对应通过您服务器后台控制台已经连接了服务器,看到是可以访问的,也请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你现在看看,出现了错误。
答:您好,我司尝试再次通过服务器管理面板的 控制台登录服务器(控制台一直处于登录状态),核实到是可正常登录 的,详见附图 ,请您再次登录服务器进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:帮忙把数据库导出到根目录,谢谢。
答:您好,
已经为您导出www/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没办法链接主机
问:直接闪退,或者根本就出现不了链接页面
答:您好,
一般此情况可能是系统资源不足所致,目前通过控制台查看系统运行正常,您可以通过服务器管理面板-控制台进入系统查看具体情况,或提供下服务器远程密码我司进入核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:我们没办法链接上去
问:
答:您好,
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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