问：什么无法索取发票,什么无法索取发票
答：您好，查看您账号2018年度并无充值金额，索取页面无数据可勾选。
用于购买域名PUSH及域名竞拍/一口价的费用请勿提交发票申请，相关费用会支付给卖方，西部数码不提供交易金额的发票。如果提前提交了发票的金额不能用于域名交易，敬请注意！
详情请联系渠道 域经理咨询核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好
非常抱歉,夜间值班技术暂无法处理邮局问题,请您明日9点以后回复工单,我们为您核实下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
域名已经备案了
答：您好，您现在访问的是那个地址，我司测试http://mail.mob-sh.com/login/index 已经正常了，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看您域名正在实名认证中，实名认证成功后解析方可生效，一般需要1-3个工作日，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就一个简单的单网页，放里面打不开。急用，麻烦现在处理
答：您好，查看到您对应的域名才通过实名认证的命名审核，当前??域名还是解析??还没有生效，
请待稍后30分钟后状态正常后解析生效后访问再试，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：60M的带宽给我用20M的带宽
问：说好的固态盘，读写速度真慢，
答：您好，1.FTP上传速度由多个因素决定，并非单单服务器带宽限制。如本地带宽、使用的FTP软件、网络连通性，建议使用多线程FTP软件，比如相对速度更快。
2.另外最好的测速方法是，在网站下放一个大的压缩包，本地使用迅雷下载，看最大速度能达到多少。FTP局限性较大，测不到最大速度。
3.磁盘速度建议升级到我司新万M集群，io要快很多。登陆管理中心》业务管理》服务器管理，点管理进去，点变更机房线路，选择my10G-1集群，数据系统自动迁移，有100元费用，请迁移完之后回复此工单，我司直接给您优惠。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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