问：域名chang-dong.com添加白名单提示已绑定，现已将域名解析到对应服务器，请删除之前白名单记录,域名添加白名单
答：您好，核实之前是在其他服务器有添加过白名单,您可把域名解析到您的服务器ip,确认生效后可回复工单我司为您删除以前提交的白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经解析了
答：您好，
问：我这边域名无法绑定，查不到服务器IP
答：您好，您可以告知下您需要绑定到哪个主机上，我司可以为您提供下解析帮助。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机名：
答：您好，
请将您域名使用记录解析到changdong.gotoip4.com 等待生效后回复工单为您核实，并删除原来的白名单。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经解析了
答：您好，已经为您刷新，请您重新进行绑定。
问：数字ip是多少？
答：您好，服务器ip是127.0.0.1，请问您需要ip做什么操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：在本地打开数据库登陆打不开，麻烦处理一下
答：您好，
抱歉，您当前工单类型不对，也没有您服务器密码，我司无法核实服务器内部情况。请重新提交服务器类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 自协商 -> 列表中没有我要的问题，请使用自协商。并提供下您服务器IP、账号、密码，以便为您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：kxccy.cn 这个域名想转入腾讯云，希望给出转移码
答：您好，查看您账号下还有其他域名，建议您统一留在我司方便管理。如需转移，请在管理中心-业务管理-域名管理-域名转出中申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
测试网站访问正常，可能是您本地浏览器缓存问题，您尝试删除下浏览器的历史记录，然后关闭浏览器重新打开访问试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，是网站的详情页面打不开
答：您好，我司测试多个页面没有发现异常，请您提供下有问题的访问地址，或者您的包含浏览器地址的截图，以便我们为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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