问:远程无法连接,远程服务器进不去
答:您好,测试远程端口为 ,核实可以正常远程 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:这个是咋回事,上次也出现过,好久的事了
答:您好,请清空浏览器缓存并重新打开网站 ,
若仍有问题,请提供数据库用户名密码我司测试 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:服务器链接不上
答:您好,已经来电沟通,查看服务器上有报错,重启服务器后远程已经正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:
答:您好,
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:合同和测试邮件都可以收到,就是收不到验证码
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持!
问:测试邮件都收到了
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:为什么主机忽然连不上ssh了,mac电脑,ftp也连不上,服务器上操作wdcp还很慢,超时等现象,之前不会这样呀,帮我看看服务器咋了
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前118.244.233网段受到攻击,机房做了流量牵引,部分地 访问会比较慢,预计今天0点时候恢复,请您稍等一段时间再试。
问:
答:您好,查看您的报错是数据库表文件有损坏,建议您参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=39 修复下数据库再试后台操作。
您当前是独立IP主机,如需我司进入处理,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:【主机租用/vps、云主机】 -> 【数据库设置】 -> linux/win重置的密码/mysql修复数据库 目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,谢谢。
问:www.nxzszy.cn网站无法访问,请给予处理。
答:您好,目前我们测试您的网站可以正常访问,请您做如下操作:
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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