问:审核被拒绝 那个地方错了
,域名模板审核被拒绝
答:您好,查看实名id审核中状态,您请待最终审核结果,如果还有异常报错,请提交工单。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:哪个地方实名id
答:您好,点击实名审核详情,可以查看ID实名中:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的 不通过 再提交工单吗
答:您好,是的,如果审核结果还有错误提示,请提交工单。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我这个账号已经决定永久不再使用,我需要永久删除。
答:您好,已经为您处理注销,稍后生效。
问:您好,域名实名资料已提交,域名实名制我没有做修改,我看了也符合标准,不知道为什么说有问题,请查看一下
答:您好,根据您提供域名(tcqxhj.com)实名信息截图核实是正确的,已为您审核通过并记录反馈;
问:www.pcbsmart.com打开网站会提示不安全
答:您好,查看到您使用的是宝塔面板,当前申请的是宝塔面板自带的证书只有3个月,当前已经到期,请重新申请对应的SSL证书。
当前提供的服务器远程登陆密码错误,请提供正确的远程登陆密码,我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,短信核验是 法人 还是网站负责人
答:您好,首次新增备案时,工信部会分别发生核验短信至法人手机号和网站负责人手机号,两个号码都需要进行工信部短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,域名错了,请求退回
答:您好,已为您退回申请,您请在备案信息页面,点击:修改网站,修改域名信息提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:昨晚我们官网yjfl.net打不开,提示数据库问题,刚才进入数据库发现有一项服务关闭了,下图:。然后我偿试开启,失败,无法 开启。然后我偿试重启MYSQL,无效,还是没用。,最后我重启上图中的最后一项:重启服务器。现在重启后进去一看,都开启不了了,下图,请示协助
问:我看是磁盘满了,然后我升级到了600G,现在数据库里的磁盘为什么没有同步到600G呢
答:您好,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 升级扩容磁盘不会自动扩容,请参照这里进行扩容操作,谢谢
如要我司协助扩容,请提供服务器远程帐号密码,并提交扩容磁盘工单,谢谢
问:我觉得你们好过分啊,我在你们家购买扩容磁盘,还不能同步到数据库,同步过去还要收费100块,这什么道理啊?相当于我在你家买瓶水,开瓶盖还要收钱?我是你们的老客户了,不能协助扩容一下吗?
答:您好,请查看另一工单 回复。
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