问：http://www.ksbonrig.com/网站打不开，，急急,网站打不开，，急急
问：
问：帮我快点处理一下啊，，网站刚打开，客户在那看呢
答：您好，主机网络并无异常，我们测试代码：http://www.ksbonrig.com/test.asp 是可以打开的，
附图：，但是测试此站点：http://www.ksbonrig.com/确一直处于执行中的状态，请联系相关的程序开发人员或程序提供商，为您检查一下程序。非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个文件删都删不了
答：您好
问：如题，服务器环境挂了，全部网站403，具体见图。我们这边手动重启了才恢复正常。什么情况？
答：您好，服务器网络并无异常，若是挂了，建议可通过应用错误日志分析一下情况。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们在日志里看到来自ip：127.0.0.1 的很多疑似攻击的访问，由于此ip跟我们高防ip类似，所以没有直接封掉，这个ip有用吗，能否封掉？能封的话你们那边直接帮忙封掉吧。第二张图应该是挂掉的原因，你们也帮忙看下，是不是存在什么问题。
问：127.0.0.1可以封的话，这个ip也一并封掉
答：您好，118.112.250. 是高防节点出口ip，不能屏蔽，我们查看/etc/apache2/logs/error_log日志，并没有相关的异常记录，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们日志在：/usr/local/apache/logs/error_log
可以看到我图上的错误报告，以及 down关闭的指令
答：您好，/etc/apache2/logs/error_log和/usr/local/apache/logs/error_log是同一个文件， 截图中关闭是接收到结束进程信号，自动执行关闭。从时间点看，应该与您执行重启服务有关。 并且服务关闭不会出现403，不会有web服务响应返回任何状态信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://127.0.0.1:8887//
答：您好
问：正常使用的服务器：http://www.xmitm.com/aspcheck.asp
西部数码的服务器：http://www.350017.net/aspcheck.asp
两个还是存在不一样的地方，方便的时候帮我看下，谢谢！
答：您好，点击组件是可以显示的,服务器运行asp没问题,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：提示这样的
问：据说是fso的问题，https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/
答：您好，
FSO 是正常的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那能帮我看下是什么问题吗？确实是程序无法正常使用。能帮我把系统降至 — iis7.0 吗？麻烦你们了！！
问：然后记得帮我把所有可以打开的权限都给一下哦，谢谢！！
答：您好，请稍等，正在核实检查中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题是同样的代码 在这个服务器上正常使用的呀！！！！http://www.xmitm.com/aspcheck.asp
答：您好，www.xmitm.com 这个服务器是什么系统的？
问：www.xmitm.com的系统环境 ： 2012 R2、Microsoft-IIS/8.5；阿里云服务器的系统： 2008、Microsoft-IIS/7.5，http://350017.douyouya.com/new/aspcheck.asp，也正常运行。
问：如果处理比较麻烦的话，可以申请帮我退款吗？
答：您好，已经可以了，原因与服务器无关属用户自已问题。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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