问：,域名解析后登陆不上
答：您好，可以访问了，请您再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP上传地址：liouchuanyu.gotoftp2.com支持语言：PHP/Perl/ASP域名解析别名：liouchuanyu.gotoip2.com.已绑定域名为ee11.cn用liouchuanyu.gotoip2.com. 也打不开！
答：您好，当前测试您网站可以访问，建议您不妨尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开机一下 链接不上
答：您好，
查看该服务器刚刚操作了升级，升级后服务器会自动开机，目前查看该服务器已经是开机状态，测试可以打开该服务器的远程桌面登录窗口，请您现在再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：请让注册商及时上报完整准确的域名信息至域名验证库，一般注册商上报后，工信部域名验证库信息会在2天左右更新，更新后您再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!这是你们反馈的。我的姓名修改后的信息有没有及时更新一下。影响我备案了
答：您好，
1.根据本账户下业务核实，注册的域名是：zhch.ren 但在备案平台账户下提交的域名是：zhcn.ren 两者不一致；
2.若是以备案平台登记的域名为准，该域名zhcn.ren非我司注册，需联系注册商核实确认上报的域名实名信息是否已更新；
3.若备案平台登记域名有误，请回复告知，为您申请退回备案账户（zdc9999）信息，修改域名后重新提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，业务备案码无法获取
答：您好，业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；
根据工信部要求，网站备案申请需通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
1.若您是通过我司直接购买的主机，您可登录会员账户，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理/服务器管理/云建站管理-管理处查看，您可参考如何获取备案码： ://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.若您是通过网络公司购买的，可登录主机控制面板http://www.myhost.net/ ，在网站基本信息下查看备案码,或联系网络公司获取一下；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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