问：,数据库无法正常连接
答：您好，核实您当前主机所在服务器有存在攻击（其虚拟主机共享服务器，不排查是其他用户网站引来攻击，您如要更加稳定等，可以考虑将虚拟主机升级到独立ip云服务器，进行独立管理），对应服务器ip被封停，我司进行拆分处理，现在暂时数据库无法外部远程连接，您如要进行数据库管理，可以到主机管理后台中的进入管理，对应恢复预计要1-2天左右,非常感谢您长期对我司的支持!
问：api-china.7haoshiguang.com 重新购买了SSL证书，请帮忙加快域名认证和颁发证书
问：我选择了DNS验证，已经安札要求在在域名的解析里面添加了，
答：您好，ssl证书已经颁发，请刷新查看，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站不能访问，打开 提示，错误 ，我查询错误后，说是目录权限问题。帮处理一下。
答：您好，请您访问http://ceshi.huobixxoo7788.com/application/install/ 安装网站程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 127.0.0.1 这两台主机都更换了IP。链接不上了。
问：我校资质不知为何在网上查询不到,下面这个网址是青岛西海岸新 教育和体育局网站,上面有一个我校设立的文件http://www.huangdao.gov.cn/n10/n27/n98/n103/n215/.html
答：您好，的确很抱歉，此审核是注册局审核的，注册局是通过全国组织统一社会信用代码这个平台进行证件核验的，如果未查询到会被审核拒绝。建议您联系https://www.cods.org.cn/ 及该平台客服协助您更新证件信息。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已联系全国组织统一社会信用代码平台,反馈说需要发证机关录入。联系青岛西海岸行政办事大厅,反馈说已上报到 上报到 民政局、 民政局、中国民政部、全国社会组织管理局，这一过程时间无法保证和确定，有两年前注册的单位至今刚刚录入，我校现在需要制作网站，亟需实名认证，而手头已有民办非企业证书和办学许可证这些正式资质文件，仅仅因为各级主管单位工作拖拉导致信息无法查询从而影响认证实在是有失公允，不知贵司与管局间有没有人工审核通道，对于有合理迫切需求的正式用户是否有特殊解决方案，谢谢。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个会有影响吗
答：您好，山东 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：所以即便我们有民办非企业证和办学许可证，但是网上查不到民办非企业信息，又找不到可以反馈或者人工解决的入口或者直接负责的主管部门科室，又无法使用个人信息备案宣传学校，最终无法做网站对吧
答：您好，
1.单位备案会与权威库比对核实，以及备案后会不定期复查核实主体信息是否准确，与工商部门、社会组织部门、事政部门等权威库数据比对，单位信息是否真实准确；
2.若贵单位证件无法查询到，无法比对通过，即容易导致备案失败；建议联系上级监管部门核实更新；
3.若单位确实无法更新证件信息，拟开办网站合法合规、信息真实有效，可考虑香港主机直接使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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