问：改成 ,远程密码给我改一下
答：您好，详见附图，通过您提供的密码 ，服务器是可以远程登录的，无需进行密码修改操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我还是等不进去
答：您好，测试可以正常远程，查看到您反馈的截图，是账号密码错误。
问：安装模板 填写完信息点继续显示错误
答：您好，核实用户填写的数据库密码不对,密码不是ftp密码,请把数据库密码填写后测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么突然显示证书有问题。证书到12月份才到期
问：不见了
答：您好，抱歉，这边没有找到对应的SSL证书，请重新申请或者重新上传托管一下SSL证书，然后再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，昨天提交了备案，但是短信验证一直没有收到，麻烦尽快处理。谢谢
答：您好，
核实本账户下备案昨天已上报并发送短信验证码；申请备案转入时，验证码是发送至原备案时登记的网站负责人手机号上，请确认原网站负责人：芦慧萍 是否有收到；
若忘记原登记信息，建议在原备案接入商处查看并及时验证码；若原手机号未使用了，请在原接入商处变更网站负责人信息，待变更完成后再重新提交转入申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好我的网站备案已经通过了 ，为什么网站还是打不开呢？
答：您好，
域名未解析到我司主机，请联系主机商协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 www.zjdagui.com www.shoushuazhaoshang.com 这都是刚刚备案的域名 都是在贵公司的服务器上面的 都打不开啊 麻烦帮忙看看 谢谢 之前都是正常的访问 包括刚上面截图的 就是因为备案问题关闭后 重新备案了
答：您好，
请登录管理中心》业务管理》服务器管理，点管理》 白名单和备案中添加白名单 ，10分钟后测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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