问：,网站被非法信息监测
答：您好：
网站被挂马，请参考文档：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 联系您的程序提供商尽快清理并修复程序漏洞，非常感谢您长期对我司的支持！
问：linesmedia.net这个网站打不开，后台也打不开
答：您好，查看到原因是顶级域名跳转到www域名，查看到对应的www域名没有绑定导致访问异常。
当前已经为您重新绑定，可以正常访问，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.guang12.net 网址一直跳，不能正常访问
答：您好：
域名解析错误，请解析到主机赠送作为解析使用的二级域名，请不要解析到FTP上传地址，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，已经更改过了，谷歌打开显示无法正常，360一直跳
答：您好:
问：为何这个主机上传ftp数据时非常慢，传了没几个文件就卡住了。之前没遇到过这种情况，帮我看一下 什么问题？谢谢！
答：您好，
请关闭tls后重试，若还有异常请使用代理地址 zzftp.myhost.net 作为连接地址重试
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，
若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：上传还是异常，是不是线路或其他问题呢别的主机都是正常的。
答：您好，
检查主机网络没有问题，测试上传也很快的。您这边需要将文件上传到www下，www外面是无法上传文件的。同时建议您可以尝试重启下本地网络试下。
另外，我司设置了三组代理服务器，地址分别为myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net。连接ftp时服务器地址可以直接填写这些地址，如果出现无法连接或者慢，交替更换代理地址进行尝试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前用的 ，换 也是这样，很卡 报 链接超时中断，无法正常上传呢？
答：您好，超时中断可能是网络访问不稳定导致，我司检查服务器网络正常，可能是您本地网络到服务器网络不稳定。您可以尝试重启下本地网络试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.linesmedia.net这个网站上没有添加备案号，但是到哪来添加呢？
答：您好，查看到您使用的程序，请参考://help.metinfo.cn/faq/328.html 进行添加即可，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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