设置一下404页面-虚拟主机/数据库问题

问:根目录下的404.html,设置一下404页面

答:您好,已帮您按http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=810 设置,请访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:微信上操作不了,只能转移到西部续费,但提示锁定了,烦请帮忙续一下,一年,转移到西部接口续费

答:您好,请提供下您要续费的域名,非常感谢您长期对我司的支持!

问:第一次付费截止到12月27号到期,不知道谁偷换服务器以后悄悄又续费到1月27号。

答:您好,我司进一步核实了财务记录,存在续费操作,详见附图,可至财务记录面板进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个我续费不是我本人续费,要求马上暂停。

问:请马上暂停,这个续费是别人悄悄续费的。

答:您好,查看当前已经续费成功,如果需要暂停该主机,请在管理面板-业务管理-服务器管理-管理-重启中关机或者暂停即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个服务器现在是被别人买走了吗?我以前如果关注过公众号,那么别人买走了续费了我这边也能接收到消息吗?

答:您好,您的服务器还在您的账号下,使用权属于您,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,gaowenqiufa.cn主机在香港,目前不能访问,备案好了,转入国内主机,怎么操作

答:您好
1、无法访问的原因上个工单已告知,是域名并未做解析,请将域名做别名解析到 p4dnz7gd8h.gotoip2.com 解析生效后在访问试下。
2、目前域名有备案号,推荐使用国内型号主机,整体速度和稳定性要比香港主机好,我们根据现在型号价格,推荐您升级为 云峰B 型号,该型号与目前香港主机价格相当,(升级可能会涉及到一点手续费)升级方法:业务管理–虚拟主机管理–升级–新型号选择 云峰B 机房可选择国内bpg或双线,,升级后系统自动迁移数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:你好,先解析,还是购买国内主机,或者直接升级国内主机

答:您好,
无需重新购买,您只需要将当前主机型号升级为国内型号即可,比如云峰B型,升级后将域名做别名解析指向p4dnz7gd8h.gotoip2.com ,等待解析生效即可访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问:提示:虚拟主机升级后不可撤销!若需要还原至原型号或原线路需要重新升级、费用不退,之前香港主机的费用怎么处理

问:国内独立IP的主机有吗?是什么型号

答:您好
抱歉,国内虚拟主机没有独立ip,若需要,建议直接升级为国内云服务器使用,云服务器是独享资源和独立ip,整体稳定性要比虚拟主机好,并且也更利于seo优化,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:你好已经在升级了,之后再怎么操作

答:您好
我们看您已经升级为了国内主机型号,但现在发现2个问题:
1、域名仍然没做解析,请将域名做别名解析到 p4dnz7gd8h.gotoip2.com ,等待解析生效即可访问,
2、我们看您将主机设置为了暂停,请在业务管理–虚拟主机管理–管理–主机状态中设置为运行中,否则无法访问,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:你好升级好吗?之前的数据怎么操作

答:您好,升级的数据会自动转移的,目前已升级完毕,网站可正常打开,请再试试,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

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