问:您好,扬州移动手机收不到手机验证码,用电信的能收到。请解决(移动试了很多不同号码都不行),短信验证码收不到!
答:您好,请提供下您填写的移动手机号码,以便为您核查验证码是否发送成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,,,
答:您好,非常抱歉,1,测试目前可正常获取验证码,请您重新填写备案网站负责人信息获取验证码;
2,如仍旧无法获取,可用获取验证码的手机拨打电话进行人工获取(热线电话请多等待),或者请提交工单说明具体填写备案网站负责人的电话号码,并请保持电话畅通,以便电话回拨提供验证码给您(目前拨打电话直接挂断,无法电话提供),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:对接OSS 反应慢
问:不用查了 。 我升级配置 不用他们的OSS
答:您好,好的。如有问题请及时反馈
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:无法注册hanfugo.xyz域名
答:您好,给您带来的不便深表歉意,我司今天晚上域名注册异常,已经联系专员处理中,建议您可以在明天白天后在注册试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:试了好几次,全部失败,你们域名注册机构那里是不是欠费了
答:您好,该问题今天暂时无法处理,请明天白天再操作续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,核实您该问题,请不妨重新上传一下您相关压缩包,当前我司测试对应压缩包下载到本地,也是无法解压的,并查看相关压缩包名称其应该是我司虚拟主机后台压缩的,您不妨详细说明一下您是通过那个主机上压缩的,我司去为您压缩一次看看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢
答:您好,不客气,请您重新上传压缩包再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
麻烦解决一下
答:您好,原因是数据库名称填写有误,请填写下这个名称(和数据库用户名一致),谢谢。
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