问：
,多个网页突无法访问
答：您好，这边测试访问站点是正常的，如图：
问：其他网页正常的，只是截图域名今天访问不正常。
答：您好，我司测试访问http://m.ayuyue.com/ 是正常的,访问http://hz.ayuyue.com/company/about-147.html 提示500错误,建议参照://blog.csdn.net/qq_/article/details/ 开启500详细报错分析,如需我司协助,请您重新提交【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】，并提供正确的远程登录密码授权我司处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，无法提交新的备案！还有域名需要备案！
答：您好，您的备案申请已经在 09:51上报管局审核，当前状态已经锁定，无法添加域名，您请等待此次管局审核通过后，再继续添加新网站提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么样才能修改域名使用者的名称
答：您好，请通过管理中心–域名管理–模板管理–创建一个对应域名后缀的模板(里面填写您现在的名称信息)–等待注册局审核,然后把这个域名进行模板过户即可完成认证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请参照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 扩容系统盘后试试,如还不正常,请提交【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 磁盘扩容/合并/分 挂载 正确工单类型,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这台服务器远程连不上了。。请问什么原因呢？重启了也不行。
答：您您好，
https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=763
因系统未更新安全补丁，我司为保证主机安全暂停远程桌面服务,请参考教程处理安全组后及时更新补丁
请及时参考://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=762 安装系统补丁后再使用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在没有办法登录远程打不了补丁呢。
答：您好，现在可以远程了，请您登陆后根据系统版本下载对应文件安装，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，由于宁波 ，现在对网站重新备案时遇到问题。请帮忙修改备案主体！联系电话：
答：您好，查看账户下是添加新网站接入，原备案号是空壳主体的状态，此状态无法直接修改主体信息，需向管局申请注销原备案号空壳主体后，再重新登记信息申请新备案操作；
注销申请表下载链接：://beian.vhostgo.com/docs.asp，请下载对应 表格，根据表格说明填写反馈管局；
待注销完成后，将本账户下信息删除（点击备案信息——删除所有信息），然后返回首页选择A，重新登记信息提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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