问：我公司租用贵公司云主机，从2015年4月至今，已经4年半了，首先感谢贵公司的高质量服务。最近，我公司管理的政府网站由于各种原因，被通管局（我 是委托电信在代管）批量注销了原备案信息。导致贵公司“自动”删除了白名单，网站再无法访问，而重新备案，至少又需要十天半月。政府现在监管又非常严，网站停止1小时都要报备 政府备案，轻则通报批评，重则处罚网站管理单位责任人员。贵单位确实是按国家相关要求严格执行，程序自动取消白名单，非常及时。导致我公司管理的政府网站，不得不紧急迁出近十户政府网站。再接再厉，逼出我们的其余网站，我们就再不用租用贵公司的云主机了。就再没有其他解决办法了吗？比如，给我们留下重新备案的缓冲时间？或者比较快速的备案程序？算了，我们将迁出余下的网站，以后就再不用租用贵公司的云主机了。,关于备案被注销问题
答：您好，非常抱歉，1，因域名无备案号无法正常解析绑定在国内主机上使用，程序会自动取消白名单无法人工添加，如需继续使用，请及时重新备案成功后再正常解析绑定使用；
2，如域名需使用我司国内主机，可及时在我司备案平台提交备案申请，提交后可联系我司为您优先提交至管局审核，以便缩短备案在我司审核周期，尽快恢复域名使用。如您备案都是青海 份备案，青海 份备案管局审核进度相对也较快，一般在一周左右的时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边的备案主体部分资料需要更新，备案主题没法修改？
答：您好，您原备案主体信息备案号已被注销，需删除当前资料后重新提交新备案申请，请核实是否需删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：宅乐乐装修网
答：您好，经核实服务器存在严重安全漏洞（【高危预警】蠕虫级漏洞BlueKeep(CVE，现暂停了远程桌面服务，具体处理请查看：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314
问：
答：您好，目前测试已经可以打开远程连接，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：466w.cn删除解析后仍然解析至http://zyttx.com/index/channel/index?channel=2850
答：您好，测试转发生效的，请您清理浏览器缓存重试，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
