问:建站公司说404页面已经弄好 了,但是空间无法设置,问一下什么情况??,空间显示错误500
答:您好,用户可参照://www.jb51.net/article/86528.htm 在web.config中设置,若需我司协助处理,请重新提交虚拟主机/数据库问题 — 网站类问题 — 伪静态\\301\\404相关设置,我司收费处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,目前还是再审核状态,速度可以加快不,什么时候可以下来。
答:您好,目前核实您的备案 已经在管局审核中,无法加快,一般需要 3-20个工作日,请您耐心等待一下 并关注备案状态 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,若备案不在我司,可参考教程B:://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好 账号下开了2台香港高防服务器,IP:127.0.0.1 (2号开通) 和 127.0.0.1 (5号开通)。 从开通当天到现在 网络确实一直在出问题,每天都会有7-10次左右的短时间断网。目前通过提交工单技术帮忙核查:是因为香港高防机房 同机房受攻击会切换路由 短暂影响客户服务器,或者网络波动也会打不开,目前暂时无更好的解决方法。
看能否帮开通2个同配置的国内高防机器,其它配置和原来机器全部相同,防御改用60G的。 我今天凌晨协助客户迁移数据到新机器。
因为用西数的迁移需要200元/台,且时间较长, 客户都是刚开通机器 一直在出问题,我也不好收钱。看能不能帮先开通下,我自己凌晨帮客户迁数据,原机器明天中午前你们就可以直接关闭了。谢谢!麻烦您了
答:您好,
非常抱歉,为您带来不便。
目前香港高防服务器暂不支持试用主机。如您需要使用的话,直接在我司的选购国内高防的页面,进行选购即可。高防选购地址:://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:确实是我们的机器线路问题 一天断网多次 无法正常使用 技术也帮核查回复了 目前暂时无更好的解决方法。
问:目前的机器 客户也没法正常使用
问:您好 因客户着急用 已协助客户使用在线迁移 迁移到新服务器 无需再新开了(因为确实原机器线路问题 迁移费看是否可以帮客户减免 如果不行就算了) 已完成迁移 工单结束 谢谢。
答:您好,已经优惠200元,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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