问：虚拟主机为什么会自动解除域名绑定,域名绑定自动删除
答：您好，
目前没有查询到有ftp用户名为的虚拟主机，请您提供下正确的ftp用户名以便我司核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********
答：您好，
抱歉，没有查询ftp用户名为对应主机，请提供正确ftp用户名或之前绑定的域名，以便于进一步核实
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不好意思看错了 FTP帐号： xcqzx
答：您好，我司查询到是没有备案号系统自动取消了绑定，您重新备案后绑定即可，当前查看已绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案多久能下来？
答：您好，查看您的备案为提交管局审核的，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围（查看近期管局大致审核到了11.27号左右的数据了），请耐心等待审核结果 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：广东局审核不是只要3-5天么？怎么现在这么久呀？
答：您好，非常抱歉，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的，一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您，由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好：
问：您好，我公司营业执照变更、法人身份信息变更做修改，怎么提交完被拒了呢，跟名下有几个域名没有关联吧？
答：您好，经查看您的备案已经修改后重新提交了，请等待我司审核结果，如无误将会尽快上报到管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问，麻烦查询原因，谢谢！
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答：您好，目前我们测试主机2个域名均可以正常访问，怀疑是线路问题，先帮您调整了一个线路节点，请稍等20分钟再试访问下。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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