问:这边有个网站用云建站做的,已经过期好几个月了,云建站的管理列表已经不见了网站了, 现在想续费使用还可以的吗?,云建站到期问题
答:您好,请提供云建站业务名称我司核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://pmoc29c49.yjz.top 这个是之前网站的测试域名
答:您好,经查询,此站点过期太久数据已经删除,无法恢复。
问:测试地址:http://pmo25309a.yjz.top测试地址怎么打不开
答:您好,已可正常访问了,详见附图1,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,可参考图2 ,点击刷新即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:首页上导航栏链接无反应,每次点击最顶层,导航栏无法点击
答:您好,帮您调整了,请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.keye-lighting.com 网站老是中毒
答:您好,index.asp被修改,请重新上传,检查日志存在后门文件/0519sky/_style/_Label/AspCms_Label.php,请清理。
如果您网站没有php程序,可以在主机控制面板-php版本禁用php,并参考虚拟主机网站安全设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置www只读,需写入权限目录单独设置可读可写,不需要脚本权限目录设置目录保护,降低被黑几率,非常感谢您长期对我司的支持!
问:进行一次免费金牌服务
答:您好,请问具体是什么问题呢? 非常感谢您长期对我司的支持!
问:主要是配置一下服务器的安全问题,和c盘经常被占满的问题
答:您好,1、已经为您按照教程设置了服务器基础安全 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 ,如图是 执行的安全脚本,您可以保留到服务器中。
2、C盘占满,您可以使用C盘清理脚本 进行清理,C盘占满是一下系统日志 ,碎片之类的 这个无法直接处理了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:安装不了云锁,麻烦可以帮忙装一下这个吗?
答:您好,查看到您之前已经安装成功,可以使用,请重新再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我进云找不到程序的运行文件,没有登录的界面
答:您好,云锁管理需要使用专门的客户端进行管理,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 进行操作,非常感谢您长期对我司的支持!
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