问：需要重启一下虚拟主机
,重启一下虚拟主机
答：您好，抱歉虚拟主机是共享资源不能随意重启，帮您重启了站点池，请核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，福建备案接口已恢复，您的备案申请已在 10:05重新上报管局，请贵司法人注意接收短信验证码及时完成短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常
问：暂时没有绑定域名，服务器上的浏览器测试的，意思是配置哪里有问题吗？网站打开异常，请重新核对（目录都没有问题的）
答：您好，
问：明明配置路径是这样的，为什么物理路径会成那样？
答：您好，
您请检查下站点对应路径下是否有web.config文件, 其中是否有配置对应规则; 也可在IIS对应站点中检查下, 看看是实际路径是否正常; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚扫二维码上传的资料太糊了，帮忙删除下，我这边重新上传
答：您好，已删除，刷新后扫描二维码，可重新拍照验证提交；提示：拍摄的证件需原件彩色、清晰、平整、完整、背景为纯白色,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么还没删除，我现在刷新后，身份证正反面这些还在啊
问：您好，能不能处理快一点，我这边法人等着
答：您好，已删除，刷新后扫描二维码，可重新拍照验证提交；提示：拍摄的证件需原件彩色、清晰、平整、完整、背景为纯白色,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法连接控制台
答：您好，这边核实到控制台连接正常，如图：
是否浏览器打开控制台报错？可尝试更换或者浏览器进行访问测试核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统提供的无法进入
答：您好，请直接登陆云服务器，通过执行命令：
bt
进行查看宝塔登录信息，请核实
远程连接请参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417进行操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
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