问:这里显示备案成功,我加入白名单失败,显示未成功?,加入白名单失败
答:您好,给您带去不便了,因近几天备案数据下发有延迟,备案数据非实时同步更新;查看是昨天审核通过,需待工信部更新后才能绑定,预计1~2天左右,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,1,因为法人身份证没照好,因为现在法人身份证没在身边。是否可以后台帮我传一下。2,二维码,好像有时间期限吗?用上次二维码,好像提示过期了。
答:您好,1.非常抱歉,为加强备案资料真实性验证,工信部启用了电子化核验,要求所有证件需通过备案小程序直接拍摄原件上传,不支持本地上传图片的方式了,我司也无法直接为您上传图片的;
2.您可重新将核验二维码截图(一般24小时内有效)发送给法人,由法人扫码进入备案小程序拍摄自己的身份证正反面上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,刚刚扫描了新二维码。但出现的是上传法人证书。
他们是学校,现在放假了,法人证书肯定在学校里,
这个应该怎么处理?
是必须重新在传一次法人证书?还是随便传一个?替代?
答:您好,非常抱歉给您带去不便,是无需重新拍摄事业法人证书的,此情况已反馈技术人员核查中,您请暂时不要做任何操作,不能随便上传图片代理的,待我司核查调整完成后,您下午晚些时候再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
技术人员那边怎么还没好??
答:您好,非常抱歉,目前已恢复上传,请刷新后重新扫码上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:最近网站经常出现这样的问题。请问是什么原因?
答:您好,
已申请更换一个SSL节点,请隔20分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:最近经常出现这样的情况。请协调解决这个问题。避免以后再次出现同样的情况
答:您好,
已做调整优化,请再观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器无法登入
答:您好,核实主机过期关闭了,请及时续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,接下来需要在哪里操作呢,没有二维码,没有入口?
答:您好,查看您已重新拍摄上传资料,您请点击“确定提交”,提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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