问：您好，备案信息无法删除，里面有个-2的ld-haval.com域名，现在已经不在续费了，经过查看也已经被别人注册了。但是备案信息还是无法删除怎么办？,备案信息无法删除
答：您好，已为您调整备案状态，您请刷新后点击导航栏-备案信息，注销网站操作，将未使用域名ld-haval.com对应网站备案号“京ICP备号-2”申请注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
这个文件删除不了
答：您好，已删除，请刷新访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：空间放别的地方，现在移到你们这里，有备案号，转移以后网站是否马上可以打开
答：您好，请提供下具体的主机信息，如果是虚拟主机，请提供FTP账号，如果是云服务器，请提供下服务器的IP，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还没开通
问：www.ykdwjm.com
www.dqad.cn
问：如果确认能马上开通，可以转移过来，可查到备案号
答：您好，核实到两个域名都是有备案的，可以购买国内主机并进行域名绑定，然后解析到主机别名即可访问，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好
答：您好，好的，如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问以后是不是备案信息内容要更改过来，更改过程中网站能确认不会关闭吗？
答：您好
为了避免备案号被工信部注销,建议立即登陆我们备案平台beian.vhostgo.com将备案转入到我司即可,转入我司后备案号不会被注销,转入过程中网站是否要关站问题,每个地 管局要求不一样,可以告知下您的具体地 份,我们让备案客服为您核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：浙江
问： 这个主机已经上传 二级网址在那里 怎么打开啊
答：您好，查询浙江 备案转入域名是可以访问状态进行转移，请在beian.west.cn上提交备案转入，谢谢 http://dqad8.gotoip55.com 请使用这个地址访问，因您空间是试用，访问输入用户名:********** 密码:********** 。谢谢
问：网址打开，但没内容，什么原因？
答：您好:
请上传您程序的默认首页，非常感谢您长期对我司的支持！
问：默认首页上传时候 传输失败 什么原因啊
答：您好：
测试FTP服务正常，可先参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 使用我司代理试一下，若依然不行，请反馈FTP软件报错截图，以便我司核实处理
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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