问：您好，,帮忙上传 说明书
答：您好，已上传，您请确认信息无误后点击备案信息–确定提交将备案信息提交上来即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚收到工信部信息，说我网站备案不完全符合要求，被退回了，请问是哪里不符合?
域名是myglobalservices.cn
答：您好，备案被退回是因网站名称 英飞信息不符要求，建议将网站名称修改为大庆英飞信息科技有限公司后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：多谢，不知是在哪里修改？
答：您好，1，请点击备案信息-修改网站变更网站名称；
2，需提醒的是因目前已启用电子化核验，请使用微信扫描二维码进入app上传备案所需图片资料，原拍摄核验照方式已无法用于备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：购买的时候数据库选的5.6，但是为什么买了之后却是5.1的版本，而且，为什么香港主机的数据库有5.7版本，国内的却只有5.6
答：您好，抱歉，请问是否是需要使用5.6的数据库，我司给您手动调整，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，要5.6的
答：您好，抱歉，已经调整，请您稍后再测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：改名字
答：您好，非常抱歉，我司没有太明白您的意思，请问您所说的改名字是什么意思，请不妨详细说明一下，以便我司为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个主机下面的子站怎么全都无法打开
答：您好，随机测试了打开无异常,您可重启本地网络设备后试试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：lamei.yang@general-tec.com发出去的邮件被退信，加了白名单。请协助解决
答：您好，看退信原因是spam 这个是对方当成垃圾邮件拒绝的，可能要对方把你地址加到白名单才可以。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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