问:网站首页显示异常 请协助查询原因并解决,谢谢,网站首页显示异常
答:您好,核实到样式表加载失败,如图:
请模板文件的完整性,上传缺失文件后,再尝试访问核实
问:疑似反代网站:www.gruim.com,我在服务器和云加速bang了这个网站服务器的ip,但是它依然能和我同步。
答:您好,可能还有其他IP,请您参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1064 检查处理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我应该禁止哪些
答:您好,这两个IP设置拦截后再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.gruim.com,这个域名是在西数注册的,可以处理下
答:您好,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=926 将对应的内容发送到指定邮箱,我司专员协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,您是虚拟主机,备案时业务类型请选择为,不要选择为云建站,请刷新后重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:新开主机好像硬盘不对客户选择 系统盘40G 现在是30G,少了10G
答:您好,
请提供正确远程登录密码,或者远程登录服务器,右键计算机-管理-磁盘管理查看是否存在未分配空间
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好像是有怎么处理呢?
答:您好,
请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 教程将未分配空间合并到对应磁盘
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,收到邮箱提示
答:您好,您域名kecanexpo.com网站名称/标题仍旧涉及中国,请及时在网页中删除,删除后可提交工单申请恢复使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,图片中出现没事吧,因为我们是做展会的
答:您好,建议图片中的明显中国字样也一并删除如,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,因为这是展会的官方推荐图,大会背景不太好调整
答:您好,好的,此情况已反馈至上级,图片中的中国无需删除,网站名称/标题中需没有中国、中华、华夏字样,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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