数据库连接不上-其他问题

问:http://www.zhangdianguoji.com/index.php?m=&c=index&a=login&pc_hash= 后台登录连接,连接不上,麻烦看一下问题所在,数据库连接不上

答:您好,
核实您程序后台地址是http://www.zhangdianguoji.com/dede/login.php?gotopage=%2Fdede%2Findex.php ,请登陆测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:但是一直提示用户名不存在

答:您好,
用户名不存在表示已经连接到数据库了,您使用的账号密码和数据库中存的不一致。若忘记,请参考文档://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752   重置下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:可是网站还是不能正常打开

答:您好,您网站目录很混乱,里面含有的程序,根据现有的目录结构来看,织梦后台地址是http://www.zhangdianguoji.com/wapsite/dede/login.php?gotopage=%2Fwapsite%2Fdede%2Findex.php ,多了一层目录,主目录里面是的,但index.php首页又是的程序文件,不知道您要使用什么程序,请您自己理清楚,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,
您现在清理下浏览器缓存测试看看是否正常, 我们访问首页和内页都已经无问题。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:

答:您好,

问:127.0.0.1:4927
 麻烦查看一下,谢谢

答:您好,当前我司测试您服务器远程端口4927是通的,并且测试服务器可以远程,截图是说的远程密码不对,建议您重启路由器测试和重启modem(拨号器)后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:想降低服务器的配置 如何进行续费

答:您好,已为您开启服务器,请您远程登陆服务器正常关机后,再到业务管理-服务器管理-管理-升级,降低配置后再续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:写邮件时勾选完定时发送,日历的小图标不管用,不能点图标选择时间的吗?只能手动填写发送时间年月日时分

答:您好,抱歉目前邮局没有对应的功能只能手动输入, 另外今年我司会上线全新邮局产品西数云邮推荐您关注,非常感谢您长期对我司的支持!

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