问：http://17zuanqian.cn/bbs/forum-2-1.html 打不开，已经设置好了，配置加载下,网站页面打不开
答：您好，
http://17zuanqian.cn/bbs/forum-2-1.html 已经可以打开了，请核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名转移注册商。还要补差价，你们公司太没职业道德啊，万网，新网，百度云，腾讯云，哪个注册不便宜，也没有看到补差价。
答：您好，
问：子站怎么开设？
答：您好，是虚拟主开通子站吗？ 虚拟主机需要支持子站的主机型号才能开子站，具体可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么这么不稳定！！我网站打不开了。网址www.runxinfa.net
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，营业执照号码变了，帮我重新进入可以修改的状态。
答：您好，
1.备案已经为您退回；
2.修改原备案信息和新增网站，二者不能同时进行，您请点击备案状态–还原到最近一次成功状态后，您先变更原证件信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交；
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在没法修改营业执照号码
答：您好，查看您的单位营业执照号码已经修改并提交备案申请，若还需修改您请工单告知，为您退回；若无须修改，您请耐心等待审核即可，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机和SSL证书都到期了 导致微信小程序无法正常使用，现在已经续费虚拟主机 SSL证书已经重新申请，但是小程序还是没有正常恢复使用 是不是SSL证书要配置一下
答：您好，
核实您的证书还没有颁发下来，请耐心等待证书的颁发，颁发之后请到主机管理面板的ssl部署处更新下证书后再访问试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：颁发后 我怎么拿到证书 会出现下载证书的选项吗？ 一般正常要多久颁发下来
答：您好，
请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400 教程文件验证，验证域名所有者，待证书颁发完成后会自动更新ssl证书，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这里不需要再填写什么了吧 现在就是等着颁发下来是吗
答：您好，您配置的验证有问题，请下载验证文件上传到/.well-known/pki-validation目录下然后用证书域名访问检测，即http://wxxcx.laxcen.com.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出现的内容应与验证文件中内容一致，请检查修正后等待检测通过即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：/.well-known/pki-validation目录下然后用证书域名访问检测 上传地方在哪里？
问：这里错了 我想修改 再哪里修改
问：我这个是虚拟主机 没有这个目录 要我再小程序文件夹里面添加文件吗？
答：您好，主机www下有该文件，已经帮您修改内容，请等待证书通过后再更新站点证书，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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