问:
请仔细看看是否哪里设置有问题,请修复下,受到这些攻击客户非常反感,邮局是否受到攻击
答:您好,这个应该是您的邮箱被人恶意的提交到阿里巴巴,如果不想收到此类邮件,可以把对方的邮箱添加到黑名单中,查看您同时添加了白名单和黑名单,造成设置不生效,目前帮您清理了白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 自从加了lls证书以后就无法启动
答:您好,
查询您的账号下有一台服务器127.0.0.1,请问您指的是否是这台服务器,您可以检查下iis上是否有其他站点绑定了相同域名;
如需我司排查,请您选择“主机租用vps、云主机”下面对应的类别“站点设置”—“网站无法访问/打开异常”提交,并附上正确的服务器超管密码;该服务器有赠送的6次金牌服务,您如果提交该工单类型在金牌服务下是免费的;非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个东西需要删除绑定吗 如果绑定上了就启动不了删除就可以启动
答:您好,
如果您是要给该站点部署SSL证书,让该站点通过地址访问,那么则需要绑定443端口,不能取消绑定;
请您检查下iis上面其他站点是否也有绑定443端口,在win2008 iis7.5的环境只能设置为一个站点部署ssl证书;
如果确认已经只有该站点绑定443端口,如需我司排查,请您参考上面的回复选择正确的工单类型提交;非常感谢您长期对我司的支持!
问:我照你们的说明设置还是不正确了?就是无法启动
答:您好,
非常抱歉,具体原因需要登录服务器核实,请您参考前面的回复,选择选择正确的工单类型提交,并提供下服务器的登录密码以便我司排查;非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名转移出去,按照要求将顶级域名解析A指向到127.0.0.1,还是打不开
答:您好,
请您将www的域名www.linzhishuo.com做解析到该主机的别名地址linzhishuo.gotoip1.com,等待生效后再试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:官方购买了ssl,并通过://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 这篇教程安装到了服务器里面,可是一直没有生效://app.hhmlxgo.com 这个是什么原因
答:您好,
1、从外部看网络及远程正常,且80端口也是正常,但443端口不通,请检查是否成功部署https,防火墙是否放行443端口
若需我司进一步协助排查,请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)分类提交工单
2、目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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