问:,网站经常无法访问
答:您好,目前程序池已经重启,您的程序可能需要优化,程序池的回收时间是180分钟,已经是很短的周期了,谢谢。
问:网站怎么又打不开 www.zpsen.com
答:您好,检查目前服务器网络正常,我们检查您的服务器80端口不通,可能是内部的web服务异常导致的,建议您重启下web服务再试访问下。
您当前是独立IP主机,如需我司进入查看,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点) 目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,谢谢。
问:登录服务器安装伪静态组件,并且完成配置
答:您好,
您这个是系统iis7,和系统iis6不一样,不需要单独安装组件,将web.config 伪静态规则文件上传到对应网站站点www根目录下即可识别生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们上传了,但还是提示没有上传
答:您好,上传图片格式有一定要求,需为jpg格式,若格式非jpg请先使用画图工具调整另存;选择图片后,页面会出现开始上传的按钮,需点击开始上传,提示成功后确定即上传成功;请再试试,若无法上传,可在此提供图片,为您上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我给你的压缩包里面是两个JPG 文件的 因为你们这个附件只能传一个
问:cloudtiyu.cocm域名证书
答:您好,已为您上传并提交审核,我司审核专员会尽快为您初审资料,请耐心等待审核结果,可登陆备案系统–备案状态查看进度,以备案状态处显示为准,审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1
答:您好,测试没有问题,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,已经处理,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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