问：服务器的型号和品牌,服务器的型号和品牌
答：您好，请直接填写 “西部数码云服务器”即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你好，这里上传图片，是这样的，文件有，访问不了，是什么原因呢？http://www.b2360.com/file/upload/202201/05/.png
答：您好， 域名现在指向到地址不是您工单提交服务器,看ip归属,属于百度云加速地址,请核实是否云加速设置的安全相关导致的,如要我司协助您排查服务器上设置,需要您提交服务器工单,【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】,并提供服务器远程帐号密码,我司收费为您排查,谢谢
问：你好，百度云加速不会导致404的呀，百度云加速有啥好设置的呀。
答：您好，具体问题需具体分析,如要我司协助,请按照上面提交工单,并提供帐号密码,谢谢
问：重启之后网络连不上，远程登陆不了，多次尝试开机也无效。
答：您好，查看到原因是系统崩溃，尝试重启不行，修复引导仍是不行，查看到还有 2:17:13 快照 ，请核实之前是否正常，如果正常，请尝试恢复凌晨的系统盘快照后访问再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在腾讯云备案域名，客服问我8090-sec.com这个域名是不是17年以后认证的，如果是17年以后认证的 需要重新认证一下实名信息。我该怎么做？怎么看我这个域名是什么时候认证的，又如何重新认证呢？
答：您好，您可以点击已经通过查看域名实名信息。如您需过户，请您通过模板过户，按照该流程进行过户：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这是腾讯云备案客服给我的反馈
问：我问的不是模板过户啊。
答：您好，
2. 该域名在我司老模板系统下，建议您通过模板过户重新进行实名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：懂了，谢谢你
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 需要备案承诺书电子版样板，以及怎样更换上传备案承诺书
答：您好，请参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA0 下载《广东：互联网信息服务备案承诺书 （单位版本）》承诺书，由单位法人签字，并加盖公章填写日期；填写后在电子化核验-待补充材料处扫码上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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