问：http://cs.ethypharm.com.cn/wp-content/themes/Ethypharm-2020/css/main.css?ver=1.3 无法打开导致网站样式错乱,网站css无法打开
答：您好，无法访问是因为www/wp-content/themes/Ethypharm-2020/.htaccess文件影响,已经改名为.htaccess.bak后访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：之前备案成功域名过期了，请问该怎么注销这个备案的域名?
答：您好，查看您已将域名shccpan.xyz备案信息从我司备案平台操作取消接入，若需继续申请注销备案，您需至管局网站www.028icp.com 注册账户，点击：注销备案操作，向管局提交书面申请材料申请注销，管局收到后，会在5个工作日内协助核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱域名：
浏览器缓存也清除了，也换浏览器试过还是打不开
相关网址:http://www.szxcolor.com/
答：您好，测试可正常打开，请看附件截图。可能是您本地dns缓存或者本地dns还未生效,建议清理缓存，运行命令 /flushdns清理缓存稍后再测试访问。
如还不能正常打开请下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx测试反馈值给我司核查。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户的com域名续费到2032年，是否能转移到国内实名制？？ 他续费到最大年限了好像
答：您好，如果域名已是最大年限了，转移服务商可能会失败或者转入成功后年限丢失，建议可以等小于10年时再转入提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：模板建站，有下载功能吗？就是后台上传文档，前台客人可以下载，一般是技术文档pdf或者word格式
答：您好，建站是支持用户下载文件的功能的 具体方法参考教程 http://help.yjz.top/?aclid=358
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名已经实名，所有者为公司名称，近期公司变更了名称，现在要网站备案，显示域名所有者和现在公司名称不同，怎么办呢？
答：您好，若是公司名称变更了，请通过模板过户方式重新完成实名认证，请联系QQ协助您,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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